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Antennes et Délégations Territoriales
Un dispositif d'accompagnement de proximité
Les antennes, votre CCI, près de chez vous
Pour être plus près de ses ressortissants, La Chambre de Commerce et d'Industrie de Rouen s'est décentralisée en quatre antennes locales: Gournay-en-Bray, Neufchâtel-en-Bray, Saint-Valery-en-Caux, Yvetot [en savoir plus].
Ces antennes sont animées par les responsables d’antennes :
Leur rôle : accueillir le porteur de projet ou chef d’entreprise, l’informer, le diriger vers les bons interlocuteurs, le conseiller de façon personnalisée,…[en savoir plus]
Les Délégations territoriales : 12 binômes élus/chargés de relation entreprises près de chez vous
Une Délégation Territoriale est une équipe composée:
- D’un chef d’entreprise, membre élu de la CCI pour représenter les entreprises et se faire le porte-parole des territoires,
- De chargées de relations entreprise ou responsables d’antennes, qui assurent le suivi personnalisé de la relation entre le chef d'entreprise ou le porteur de projet et la CCI
Concrètement, les Délégations Territoriales
Accueillent, informent et conseillent le public dans les 4 Antennes de la CCIR
Organisent visites et rencontres d’entreprises :
- assurent la détection des projets et/ou des préoccupations des entreprises
- assurent leur traitement, avec l’appui des Services compétents de la CCIR et de partenaires externes spécialisés;
- Assurent des permanences d’Elus de la CCIR en Mairies (environ 50 par an)
Animent:
- 3 clubs territoriaux : Caux Central, Caux Maritime et Pays de Bray se réunissant 3 fois par an (fidélisation des Membres)
- Des réunions d’information « Se mettre à son compte » décentralisées (2 par mois secteurs Caux et Bray)
- des rencontres partenaires, sur des thèmes d’actualité
Organisent des manifestations :
A l'instar de « Bienvenue à la CCI Rouen », manifestation en l’honneur des créateurs et repreneurs d’entreprises installés au cours de l’année précédente.
En 2010,
- 110 personnes représentant 80 Entreprises étaient présentes.
- 86% d’entre elles étaient satisfaites ou très satisfaites d’avoir participé à cette soirée.
Signe de leur professionnalisme et de la qualité du service proposé à leurs clients, les Délégations Territoriales sont certifiées ISO 9001 depuis 2008.
